Déclaration d’accessibilité

Ladurée s’engage à rendre ses sites internet, applications mobiles, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. 

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre site Web : laduree.fr est accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap. 

Dans cette démarche d'accessibilité numérique, nous collaborons avec Accessiway. 

Nous sommes résolument engagés envers un web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment le RGAA 4.1.2 et à la norme européenne EN 301 549. 

À cette fin, Ladurée met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : 

- Schéma pluriannuel 2025-2027

Un audit est en cours de réalisation, c’est pourquoi le site Web est considéré par défaut comme non conforme aux exigences réglementaires. Par conséquent aucune non conformité et aucune dérogation ne sont énumérées ci-dessous.

Audit en cours. 

Détails des résultats : 

- Nombre de critères conformes : Audit en cours 

- Nombre de critères non conformes : Audit en cours 

- Nombre de critères non applicables :  Audit en cours 

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes. 

Non conformité : Audit en cours 

Dérogations pour charge disproportionnée : Audit en cours 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité : Audit en cours 

Cette déclaration a été établie le 01/07/2025. 

Technologies utilisées pour la réalisation du site 

- HTML5 

- CSS 

- Javascript 

Systèmes d’exploitation 

- Apple Mac Os X 13.4 

- Microsoft Windows 11 

- Apple Ios 16 

- Google Android 14  

Navigateurs et softwares 

Dans les dernières versions disponibles sur les différents systèmes d'exploitation : 

- Google Chrome 

- Windows Edge 

- Safari 

- Brave 

- Adobe Acrobat Reader / Preview on Mac (pour PDFs uniquement) 

Outils pour évaluer l’accessibilité 

- Emulations de souris, loupes et claviers à l'écran des différents systèmes. 

- Voiceover (Apple uniquement) 

- Talkback (Android uniquement) 

- NVDA 2024 et Freedom scientific Jaws 2022 (PC systems uniquement) 

- Tanaguru webext RGAA4 

- Assistant RGAA 

- Outils d’évaluations graphiques présentes sur les différents systèmes (couleurs, contrastes, sous-titres, etc.) 

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité 

Audit en cours 

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité de Ladurée pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. 

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site et qu'après nous l'avoir signalé vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. 

Plusieurs moyens sont à votre disposition : 

• Écrire un message au Défenseur des droits 
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Envoyer un courrier (gratuit, ne pas mettre de timbre) : 

Défenseur des droits 

Libre réponse 71120 

75342 Paris CEDEX 07 

France